品牌正用AI生成网红和顾客体验推广产品，监管标识仍明显滞后。
社交平台上的产品推荐正在变得更难辨认。品牌推广应用、服装、婚礼照片服务和家居设计工具时，开始使用AI生成的网红或顾客形象。这类内容看起来像普通用户分享体验，有人出镜讲述使用感受，有人展示产品效果，有人像时尚模特一样穿着品牌服装。但观看者往往看不到明显提示，不知道画面中的人是否真实存在，也不知道所谓顾客体验是否来自真实用户。调查发现，相关内容正在增加，部分参与制作AI网红素材的创作者还被要求签署保密协议，不能谈论具体客户和制作过程。
争议的重点不在于品牌能否使用AI，而在于消费者是否有权知道自己正在被虚拟人物说服。广告本来就会选择演员、灯光和脚本，但真人演员至少对应真实身体和真实拍摄。AI生成人物则可以被设计成任何年龄、肤色、身材和生活方式，几乎没有拍摄成本，也不会提出薪酬、肖像权和劳动条件问题。它们可以被批量生产，并被包装成自然、松弛、像朋友一样的推荐。若没有标识，消费者很容易把合成内容误认为真实体验。
现行规则仍落后于这种营销变化。欧盟《人工智能法案》将从8月起要求AI生成或操纵的深度伪造图像、音频和视频清楚标注，但英国没有同等要求。消费者组织Which?认为，促销内容如果使用AI生成网红，应明确告诉消费者。报道提到，一款婚礼照片应用的社交视频看似由新娘讲述真实体验，另一款家居设计应用让疑似AI女性展示软件效果。部分公司没有回应，部分公司称AI网红只是小规模测试营销创意。时尚品牌Ashle曾发布疑似AI模特照片，图中人物似乎多出一根手指，随后删除部分内容。AI广告的风险并不只是假图本身，而是商业说服与真实见证之间的界线被悄悄擦掉。
这种做法还会影响真人创作者和模特行业。品牌过去需要寻找创作者、沟通脚本、拍摄素材并承担合作费用，现在可以用生成工具快速测试许多面孔和场景。若平台和广告规则不要求清楚标识，真实创作者的劳动价值会被进一步压低，消费者也更难判断推荐是否来自真实使用。对监管者而言，重点不是禁止所有合成形象，而是要求广告关系、AI生成身份和用户评价来源都足够透明。只要内容承担促销功能，就应让观看者在作出购买判断前知道它是演出、合成，还是来自真实顾客。
否则，信任会在每一次无标识推广中被消耗。
原文：https://www.theguardian.com/technology/2026/jun/21/brands-using-ai-generated-influencers-to-promote-products-on-social-media