岭南大学研究发现，主动性高的员工若同时具备高情商，工作表现显著更好。

岭南大学心理学系的一项研究发现，主动寻求机会、愿意学习并且同时具备较高情商的员工，其工作表现要好得多，工作投入度也更高。这项研究的结果已发表在国际顶尖学术期刊《商业与心理学杂志》上。

由岭南大学心理学系研究助理教授王化田教授与荷兰恩荷芬理工大学组成的联合研究团队，在2020年9月至2022年12月期间以医院为研究场景开展了一项研究。在连续4周的时间里，研究涉及了368名医务人员，包括注册医生、护士和行政人员，来自中国山东省三家公立医院的42个不同部门。

参与者的平均年龄为34.9岁，平均工作年限为9.7年。每周他们都被要求填写评分表，记录自己的主动行为、工作投入水平以及自评工作表现。团队将样本分为两组：高排名和低排名员工，然后使用客观指标如参与者的实际服务年限和收入来分析工作团队的社会地位多样性。

研究结果显示，在资历和收入存在明显差距的工作团队中，主动向上级同事或主管寻求指导、建议和机会的低级别员工，其工作表现和投入度要高得多。相比之下，这一结果在较高级别员工中则不那么显著。

此外，具备较高情商(EQ)的员工，比如能够读懂社交暗示、理解他人情绪、判断合适的沟通时机、以恰当的措辞表达自己以避免误解和冲突的能力，更成功地获取了他们正在寻找的资源。

王化田教授解释，在职场跨团队协作的背景下，尽管低级别员工可能发现自己处于劣势，往往缺乏影响力和资源，但他们可以通过利用强大的情商和主动创造机会来扭转这一局面。通过将与高级同事的等级差距重新定义为学习的资源，他们可以加速自己的成长。

他补充说，尽管这项研究是在医疗环境中进行的，但分析结果提供了适用于各种职场环境的宝贵见解。以香港为例，其工作文化通常以明显的等级制度、多元化的团队背景和对运营效率的强烈重视为特征。

王教授建议，企业管理者应该鼓励低级别员工寻求建议，情商培训可以纳入团队发展计划，以增强员工的社交和适应能力。对于企业而言，这意味着在招聘和发展员工时，不仅要关注其专业技能和主动性，还要重视情商的培育，因为这两者的结合才是职场成功的关键。

这项研究为管理者提供了切实可行的建议。对于员工来说，它提示在追求职业发展的过程中，不仅要培养专业技能和主动性，还要注重情商的提升。只有在主动行为和情商这两者都具备的情况下，才能在复杂的职场环境中真正实现长期的职业成长。